售后帮助
保存订单信息
保存订单链接，以及双方确认的商品、定制、配送和付款信息。目录链接本身不能作为支付凭证。
准备有用的证据
商品、尺码、印制错误或包裹破损时，按实际情况拍摄商品、尺码标签、定制内容及包装。不要公开支付信息或私人地址。
联系卖家处理
通过已公布的联系方式或网站聊天，发送订单参考、问题描述和照片。退寄之前先询问可用的处理方式和操作要求。
核对适用条件
能否退换、期限、费用及定制商品条件需要与卖家确认。本页说明如何求助，不发布未经确认的退款或退换承诺。
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能否退换、期限、费用及定制商品条件需要与卖家确认。本页说明如何求助，不发布未经确认的退款或退换承诺。